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LAUREAT DES TROPHEES ACTION CO 2017

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RENFORCER LA PERFORMANCE DES PROCESSUS DE VENTE

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IDENTIFIER ET MODÉLISER LES BONNES PRATIQUES COMMERCIALES

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ADAPTER LES MÉTHODES DE VENTE A LA RÉVOLUTION DIGITALE

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AMÉLIORER LES TAUX DE TRANSFORMATION SUR LES AFFAIRES

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BÂTIR UNE CULTURE COMMERCIALE INTERNATIONALE

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Mercuri International

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sélectionné parmi les 20 meilleures entreprises de formation commerciale au niveau mondial par TrainingIndustry.com.
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Mercuri   International   FRANCE  …    69% de NPS

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69% des personnes qui participent à nos parcours de développement recommanderaient MIFR, qui dit mieux ?

Taking Sales to a Higher Level

Les commerciaux : des chefs d'orchestre aux multiples compétences
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Les commerciaux : des chefs d'orchestre aux multiples compétences

100 % orientée clients, capable d'anticiper et de mener des projets complexes, rompue au digital et soucieuse de la stratégie globale... La force de vente 2017 doit déployer une vaste palette de qualités. Enquête.

 

Il y a deux ans, une étude Forrester Research prévoyait la disparition pure et simple d'un million de commerciaux B to B aux États-Unis d'ici 2020. La raison ? L'expertise de plus en plus grande des clients et leur recours à Internet pour s'informer et passer commande. Ce scénario noir ne semble pas (encore) avoir touché la France, mais... force est de constater que le commercial preneur d'ordre, version années quatre-vingt, est dépassé. Pour Charles Verot, global sales development director chez Mercuri International : " La structuration et la professionnalisation des achats entraînent une transformation de la réponse et du niveau d'exigence attendu chez les commerciaux. Face à des décideurs multiples et très bien formés, le commercial de 2017 ne peut pas dérouler un argumentaire standar­disé. " De ce fait, le commercial doit déjà, sur le plan personnel, faire preuve de nouvelles qualités, au premier rang desquelles l'autonomie, teintée d'une plus grande responsabilité..

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Retrouvez cet article publié par Olga Stancevic sur le site Action Co

Les commerciaux : des chefs d'orchestre aux multiples compétences