400 CONSULTANTS A TRAVERS 40 PAYS - 240000 PARTICIPANTS / AN

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Implanté dans plus de 40 pays, le cabinet compte plus de 400 collaborateurs dans le monde !
LAUREAT DES TROPHEES ACTION CO 2017

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Pour les meilleures initiatives RH à destination des forces de vente.
RENFORCER LA PERFORMANCE DES PROCESSUS DE VENTE

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IDENTIFIER ET MODÉLISER LES BONNES PRATIQUES COMMERCIALES

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ADAPTER LES MÉTHODES DE VENTE A LA RÉVOLUTION DIGITALE

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AMÉLIORER LES TAUX DE TRANSFORMATION SUR LES AFFAIRES

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BÂTIR UNE CULTURE COMMERCIALE INTERNATIONALE

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Mercuri International

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sélectionné parmi les 20 meilleures entreprises de formation commerciale au niveau mondial par TrainingIndustry.com.
Mercuri International

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Seul cabinet européen sélectionné parmi les 20 meilleures entreprises de formation commerciale au niveau mondial par le magazine Selling Power.
Mercuri International

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Organisme certifié ISQ-OPQF : un gage de qualité et de savoir-faire
Mercuri   International   FRANCE  …    69% de NPS

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69% des personnes qui participent à nos parcours de développement recommanderaient MIFR, qui dit mieux ?

Taking Sales to a Higher Level

Etude de cas : Développer les compétences commerciales et managériales des équipes terrain
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Etude de cas : Développer les compétences commerciales et managériales des équipes terrain

GEFCO est l'un des leaders mondiaux dans le transport de marchandises & la gestion de flux de marchandises

Objectifs

Les objectifs

 

  • Développer les compétences commerciales et managériales des équipes terrain afin de répondre à la stratégie commerciale de conquête et développement de clients/prospects à fort potentiel.
  • Harmoniser les pratiques dans l'ensemble du réseau International.
Disposition

Le dispositif mis en œuvre

 

  • 2 modules par population BUSINESS DEVELOPER (Value Selling, organisation de l'activité commerciale), KAM/GAM (améliorer le hit rate en opportunités et développer l'intelligence émotionnelle) et SALES MANAGERS (pilotage et coaching des équipes).
  • Un parcours blender pour chaque parcours avec la présence de teaser, quizz amont et aval, vidéocast, rapid learning spécifiques et outils vus en présentiel à télécharger. 
  • 1 suivi digital 4 à 6 semaines après le présentiel lors d'une WebEx de 1h30 pour échanger sur le suivi des plans d'actions individuels et partager les pratiques performantes. 
Résultats

Les résultats obtenus

 

  • Environ 500 personnes formées en Europe, Asie et en Amérique.
  • Une équipe disposant d'outils complémentaires et nécessaires pour répondre à la nouvelle stratégie commerciale orientée push selling.
  • Un retour très positif sur l'orientation "business opérationnel" des formations.

Témoignage

  • « It's very good chance to join such training » CHINA, HONG KONG, SOUTH KOREA, INDIA
  • « The whole scope of training was consistent and went step by step through selling process » BALTICS, UKRAINE
  • « The consultant was great, explained everything in details » TUNISIA, TURKEY
  • « One of the best trainings I went to for a long time ; Great presentation skills » RUSSIA
  • « Methodology applied to our daily basis work » SPAIN
Témoignage fin

Les clés de succès

  1. Des cas concrets orientés sur les focus stratégiques du client (Value Selling, offre globale), avec une intégration de leur CRM.
  2. Une équipe projet constituée d'une 20ène de consultants salariés Mercuri international intervenant en central et en local dans les différentes langues concernées, garantissant un haut niveau de satisfaction.
  3. Un management de projet CLIENT/MERCURI INTERNATIONAL travaillant de concert et dans la poursuite des objectifs dédiés. 
Etude de cas : Développer les compétences commerciales et managériales des équipes terrain